Ordresporing
Du kan sjekke status for din ordre når som helst i "Mine ordrer" i "Min konto". Hvis du ikke er registrert hos oss kan du få direkte adgang i delen Ordre. I dette tilfellet må du angi din e-postadresse og ditt ordrenummer.
Videre vil vi sende deg en e-post når din ordre forlater lageret vårt.
Fraktalternativer
Klimanøytral servicepakke: Frakt med sporing. Sporingsnummer sendes sammen med ordrebekreftelse. Pakken sendes med Posten/Bring og er forsikret.
På Døren: Pakken ankommer direkte hjem. Frakt med sporing. Sporingsnummer sendes sammen med ordrebekreftelse. Pakken sendes med Posten/Bring og er forsikret.
Merk at for pakker til Svalbard vil det påfølge ekstra kostnader. Om du ønsker å bestille til Svalbard, vennligst kontakt oss direkte på post@djioslo.no
Har du ikke mottatt din ordre?
Hvis kjøpet ditt ikke har ankommet på leveringsdatoen må du sjekke e-posten din ettersom du sannsynligvis har mottatt en e-post med informasjon om at ordren din har forlatt vårt lager.
Leveringstid
Posten/Bring henter daglig. Normal leveringstid er 1-4 dager avhengig av destinasjon. Dette forutsetter at varen(e) er på lager ved bestilling. Merk at under salgsperioder, kampanjer og ved forhåndsbestillinger kan leveringstider bli lengre.
Spesielle betingelser for sendinger til Svaldbard
Ta kontakt dersom varer skal sendes til svaldbard, fraktkostader starter med et ekstragebyr på 500kr, for store og tunge varer må frakt kalkuleres manuelt.
